Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại fr68

Trang này giải thích rõ fr68 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLVí MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợKhông bán thông tin cho bên thứ ba
fr68 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại fr68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fr68 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình rõ ràng từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về ví Viettel Money. Mỗi bước đều có lớp xác minh riêng để ngăn truy cập trái phép, và chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo quy trình này vận hành đúng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch — kể cả khi bạn nạp qua ZaloPay hay Viettel Money — được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình nội bộ.

Xác minh yêu cầu thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đều phải xác minh danh tính qua OTP hoặc email đã đăng ký trước khi được xử lý.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết fr68 đang lưu dữ liệu nào, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới, hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý quyền riêng tư nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và dùng mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, ví điện tử đã liên kết hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc về cách fr68 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử bạn cung cấp chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo quy định lưu trữ áp dụng.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ fr68. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.